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お客様の声

浦安のヘアサロン 街角の地中海 Capri 【カプリ】 をご利用頂き 誠にありがとうございます。お客様から頂く一つひとつのご感想は、カプリにとっての大切な宝物です。
厳しいご指摘は真摯に受け止め問題解決に取り組み、温かいお声掛けは励みとなります。皆様から頂いた「お客様の声」は、今後のサービスの改善や技術の向上に活かしていきます。
このページでは、頂いたご意見やご感想の一部をご紹介してまいります。

すてき by  yunchel

ちがう世界にきたみたいに店内の小物や雰囲気、装飾、世界観がすごくステキです!
技術も接客も仕上がりも大満足で、丁寧さもありまたいきたいです!気分転換にもなり心も満たされました!またお願いします!
みなさまも是非行ってみてください♪

店内を褒めて頂くというのは、まるで自分の子供を褒めて頂いているようでとても嬉しくなります。これからも常に最高の状態をお客様にお見せできるように気を付けます。一つ一つの施術も雑にならないよう丁寧を心がけて頑張ります。ありがとうございます。

代表 林田和也

必ず可愛くしてくれる by ゆぅき

カット、カラー共に髪の毛がツヤツヤになり、周りから褒められるヘアになれます!
また林田さんこだわりの前髪カットで女性の可愛いを引き出してくれるので、安心してお任せしちゃいます。林田さんにカットして頂くとモテる!彼氏が出来る!と噂があるほど。
本当に男女問わず褒められ・愛されヘアになれるお店です!!

これからも頑張ります。大変ありがたいお言葉に嬉しく思います。
口コミで発見した本当にありがたい感想でしたが、確かにツヤツヤにすることも、前髪のカットも僕の中でこだわりポイントであることは間違いないですが・・・モテる噂なんてホントですか??
盛ってるなら優しいお客様だし、マジならビックリ半分嬉しさ100倍です!!!
おごらず感謝残して精進しますね!

代表 林田和也

シャンプー台を改善いたしました。

お客様からおハガキをいただきました。

シャンプー台で首が痛かったとのことです。

本来であれば直接お話をさせて頂き、なぜ、どのように、と考えて改善したかったのですが、匿名ということもありましたので、私なりに考えて迅速に出来る限りの最善を尽くさせて頂きました。

◆首に当たるクッションを替えました。

少しでも負担が減らせたらと思います。

◆椅子の高さを上げられるように台を用意いたしました。

身長が低めの客様の場合、クッションまで首が届かず当たっていた場所が悪かった可能性を考えました。椅子と同じ色で同じ素材のデザインですので、お子様が使うようなものとは違い、安心して御利用できると思います。
まだ出来ることがあればと思っておりますので随時考えていきます。

大変貴重なご意見誠にありがとうございました。併せてお詫び申し上げます。

代表 林田和也

髪を綺麗にしたい方にオススメ! by Winter

とにかく髪を大切にする方針で、 極端に言えば逆毛を立てたり、明るいカラーなどの髪を痛めるセットは推奨されません。なので、雑誌から飛び出したようなばっちり作り込まれたものを期待される方には合わないかもしれません。
ただ、髪を綺麗にしたい方にはとても良い美容院だと思います!!私は髪が長く、細いため、かなり髪が傷みやすく絡まります。 それに対してどのようにケアをしていけばいいかを教えてくれます。

トリートメントをせず、カットだけでこんなに綺麗になるのは衝撃です。
カラーリングをしても、ダメージが少ないよう、また少ないように見えるカラーに調整してくれます。そして、髪を大切にしようと啓蒙されます。(笑)

私がかなり疑問をなげかけるタイプで、「なぜなのか、どうしてなのか」というのをとことん聞きます。これが合わなくて衝突し、美容院ジプシーを繰り返してきました(笑)

こちらの林田さんは、そんな私の質問に、真摯な態度で理論的に答えてくれます。 説得力があり、安心してカットをお任せできます。

美容師の方は、信頼できることも大事だと思っているので、出会えて感謝です。

ありがとうございます。口コミで見つけたご感想です。お話の仕方やお名前でどちらお客様か想像できますね☆Winter様ありがとうございます!
ただどうしてほしいかを純粋に細かくお話しされるWinter様は美容師から見るとわがままなめんどくさい人と誤解されてしまうかもしれませんね(笑)

お客様は今まで美容師さんに言われてきたことを気にして遠慮して、私にお話しされる方が多いです。確かにあっていることも多いですが残念ながら間違って認識されていることも多くあります。
前の美容師さんに出来ないと言われたとか、私の髪質はこうだからこうしたいけどできないだろうし・・・と勝手にあきらめないでください。

私にも出来ないかもしれませんが、私には出来る可能性もあります。

どうなりたい!どうしたい!どうしたいかも何が似合うのかもわからない!
まずは全部お話しして頂いた中で、私に任せてくださいね。

Winter様、これからもよろしくお願いいたします☆

代表 林田和也

 
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